Политика конфиденциальности

Контролёром персональных данных (data controller) является Михаил Бренер, психосоматический консультант и сертифицированный хелс-коуч, предоставляющий услуги онлайн-сопровождения.

Связаться по любым вопросам о персональных данных можно по адресу: brener.coaching@gmail.com.

При заполнении формы записи собираются: имя, имя пользователя в Telegram, номер телефона, а также сведения, которые вы добровольно указываете в свободном поле сообщения.

Дополнительно автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время визита — в объёме, необходимом для работы и безопасности сайта.

Специальные категории данных (в том числе данные о здоровье) не запрашиваются через сайт. Если вы сообщаете их добровольно в свободном поле, они обрабатываются на основании вашего явного согласия (ст. 9(2)(a) GDPR).

• Обработка заявки и связь с вами для назначения встречи — исполнение договора или меры по его заключению (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Ведение учёта обращений и качество услуг — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Выполнение юридических обязанностей, включая налоговые и бухгалтерские (ст. 6(1)(c) GDPR).
• Добровольно предоставленная чувствительная информация — явное согласие (ст. 9(2)(a) GDPR).

Данные заявок передаются обработчикам (data processors), которые обеспечивают работу сервиса: мессенджер Telegram (уведомления о заявках), Google LLC (Google Sheets — хранение заявок), а также хостинг-провайдер сайта. При переписке в WhatsApp данные обрабатывает соответствующий оператор мессенджера.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

Часть поставщиков услуг может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача осуществляется на основании решений Еврокомиссии об адекватности либо стандартных договорных условий (SCC) согласно главе V GDPR.

Заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: как правило, до 24 месяцев с момента последнего контакта, если более длительный срок не требуется по закону. По вашему запросу данные удаляются раньше.

• доступ к своим данным (ст. 15 GDPR);
• исправление неточных данных (ст. 16);
• удаление данных, «право быть забытым» (ст. 17);
• ограничение обработки (ст. 18);
• переносимость данных (ст. 20);
• возражение против обработки на основании законного интереса (ст. 21);
• отзыв согласия в любой момент без ущерба для законности прошлой обработки (ст. 7(3)).

Для реализации прав напишите на brener.coaching@gmail.com. Ответ предоставляется в течение одного месяца. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.

Сайт использует только технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие его работу. Рекламные и аналитические cookie без вашего согласия не устанавливаются. Настройки cookie можно изменить в браузере.

Применяются разумные организационные и технические меры защиты данных от утраты, несанкционированного доступа и раскрытия, включая шифрование соединения (HTTPS) и ограничение доступа к данным заявок.

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.